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Gestão de Emoções e conflitos no trabalho

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Neste curso, trabalharemos aspectos que influenciam o comportamento humano: comportamento individual, personalidade e valores individuais.
Ao final do curso você terá os conhecimentos necessários sobre a gestão das emoções e a resolução de conflitos no ambiente de trabalho, que são habilidades requeridas pelas empresas nos dias de hoje..

Categoria:

Descrição

Objetivos deste curso?

  • Identificar as características mais estáveis dos indivíduos.
  • Reconhecer a personalidade e os valores.
  • Analisar a relação entre essas características e o comportamento individual, em contextos organizacionais.
  • Definir emoção.
  • Identificar as influências das emoções sobre o ambiente de trabalho.
  • Analisar o gerenciamento das emoções.
  • Explicar o que é conflito.
  • Analisar vantagens e desvantagens do conflito.
  • Identificar as principais fontes de conflito.

PROGRAMA DO CURSO – 30 Horas

COMPORTAMENTO, PERSONALIDADE E VALORES INDIVIDUAIS
Neste módulo, trabalharemos aspectos micro que influenciam o comportamento humano: comportamento individual, personalidade e valores individuais.

EMOÇÃO NO TRABALHO
Neste módulo, trabalharemos mais um elemento micro do comportamento humano: a emoção.

CONFLITO NO TRABALHO
Neste módulo, trabalharemos mais um elemento que influencia o comportamento humano: conflito no trabalho.

Público Alvo

Todas as pessoas que desejam aumentar seu conhecimento e agir com maestria na gestão de equipes e aumento da produtividade. Estudantes, Empresários, Empreendedores autônomos (pessoa física), MEI, e pequenas empresas.

Carga Horária

30 Horas

Metodologia Utilizada no Curso

  • O curso é realizado 100% a distância, não havendo necessidade de deslocamentos por parte do aluno. A Uniabeu envia Login e Senha ao aluno com as orientações devidas para acessar o sistema e iniciar o curso. A carga horária do curso é distribuída através de 03 módulos disponibilizados em que se utilizam vários recursos didáticos, entre eles, material digitalizado, vídeos, infográficos e exercícios como atividades avaliativas.
  • A avaliação é feita através da participação nos conteúdos dos módulos e por meio de exercícios que deverão ser realizados no próprio portal acadêmico.

Requisitos Técnicos

Para que seja possível acessar a plataforma de EAD do curso e acompanhar as atividades no Portal Acadêmico, é necessário atender os seguintes requisitos técnicos:

  • Banda larga com velocidade a partir de 2MB
  • Navegadores Google Chrome, Internet Explorer ou Mozilla Firefox (versões atualizadas);
  • Acrobat Reader 9 ou superior

Certificação do Curso

Após a finalização do curso, o aluno poderá emitir, no próprio Portal Acadêmico, o certificado de conclusão do curso GESTÃO DE EMOÇÕES E CONFLITOS NO TRABALHO – 30 horas – pela Uniabeu, responsável pela certificação.

Avaliações

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