Qualidade e Gestão de Processos

Disponível na unidade Belford Roxo

Próximas Turmas

Novas turmas previstas para 14 de setembro de 2019.
Formação de turma condicionada ao número mínimo de matriculados estipulado pela Instituição.

Objetivo

Permitir que o aluno consiga compreender os conceitos da Qualidade e da gestão de processos, dentro do âmbito organizacional, com uma visão estruturada, analítica e gerencial dos negócios em estudo.

Público Alvo

O Curso é direcionado Analistas de Qualidade, Analistas de processos, analistas de negócios, Gestores e Líderes empresarias.

O curso deixará você apto a:

  • Permitir os alunos o conhecimento técnico da gestão de processos de negócios para modelar, analisar, desenhar, transformar e controlar os processos de negócios;
  • Conhecimento das práticas de governança corporativa e a relação direta com qualidade e a gestão de processos de negócios;
  • Aprofundamento dos conceitos da qualidade aplica aos processos de negócios;
  • Entendimento dos sistemas de apoio aos negócios e a gestão de processos.

Sobre as aulas

A Pós-Graduação da Uniabeu é realizada por módulos e ao final de cada módulo o aluno recebe uma certificação de extensão e/ou capacitação.

Carga Horária:
360 horas / 18 meses.


Periodicidade, dia e horário:
Sábados quinzenais, das 8h às 17h.


Programa

MÓDULO 1
Fundamentos da Gestão

CERTIFICAÇÃO INTERMEDIÁRIA
Extensão em Fundamentos da Gestão

DISCIPLINAS
Fundamentos da Gestão e Compliance – 24h
Comportamento Organizacional e de Equipes – 16h
Economia Circular e Desenvolvimento Sustentável – 16h
Mercado, Marketing e Consumo – 16h
Estratégia Organizacional – 16h
Sistema de Informação Gerencial e Processo Decisório – 16h
Modelos Competitivos e Plano de Negócio – 16h

MÓDULO 2
Qualidade de Processos

CERTIFICAÇÃO INTERMEDIÁRIA
Extensão em Qualidade de Processos

DISCIPLINAS
Gestão Através da Qualidade – 16h
Indicadores de Processos – 16h
Processos de Auditoria – 16h
Qualidade Aplicada a Processos – 24h
Qualidade em Serviços e Operações – 16h
PPO – Prática Profissional Orientada I – 32h

MÓDULO 3
Aprimoramento e Melhorias Contínuas

CERTIFICAÇÃO INTERMEDIÁRIA
Extensão em Aprimoramento e Melhorias Contínuas

DISCIPLINAS
Governança Corporativa – 24h
Métodos Ágeis e Certificações – 24h
Jornada da Experiência do Cliente – 24h
Orientação de Carreira – Coaching – 16h
PPO – Prática Profissional Orientada II – 32h

Documentação

  • Cópia da carteira de identidade
  • Cópia do CPF
  • Cópia da certidão de nascimento ou de casamento
  • Comprovante de Residência
  • Cópia autenticada do diploma de graduação. Provisoriamente pode ser entregue uma declaração de conclusão, constando que a confecção do diploma está em andamento.

Obs: A entrega de qualquer das declarações citadas acima apenas permite a matrícula, não isentando o aluno da entrega da cópia autenticada do diploma

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Curso de interesse: